Estado do Sistema AEVPA - - Identificado | Inconsistências nas permissões de acesso menu Medidas – Detalhes do incidente

Experimentando uma interrupção parcial

Identificado | Inconsistências nas permissões de acesso menu Medidas

Monitorização
Desempenho degradado
Início há 23 dias

Afetado

Software Microabreu

Interrupção grave de 8:16 PM para 10:07 PM, Desempenho degradado de 10:07 PM para 10:13 AM, Operacional de 10:13 AM para 12:00 AM

Plataforma Plano Aluno v6 (avpa.giae.com.pt)

Interrupção grave de 8:16 PM para 10:07 PM, Desempenho degradado de 10:07 PM para 10:13 AM, Operacional de 10:13 AM para 12:00 AM

Atualizações
  • Monitorização
    UTC
    Monitorização

    📢 Notificação de Estado da Rede e Serviços

    Incidente em monitorização / aplicação de medidas corretivas / mitigação


    ℹ️ Contexto

    Na sequência da análise efetuada, foi identificada uma limitação na aplicação que afeta a proposta de novas medidas universais no menu «Medidas» da Plataforma Plano Aluno.

    📋 Detalhes do Alerta

    • Resumo:

    A Microabreu confirmou a existência de uma anomalia que impede os docentes que não sejam Diretores de Turma (DT) ou Gestores de propor novas medidas universais na aplicação.

    • Impacto nos utilizadores:

      Os docentes que não possuam o perfil de Diretor de Turma ou Gestor poderão não conseguir adicionar novas medidas universais aos alunos, mesmo quando necessitem de o fazer no âmbito das respetivas disciplinas.

    • Ações em curso:

      A situação encontra-se referenciada pela Microabreu para correção. Até à disponibilização de uma solução definitiva, como medida de mitigação, os docentes que necessitem de propor novas medidas universais deverão solicitar ao Diretor de Turma do aluno a respetiva inserção na plataforma.

    • Próxima atualização:

      Será publicada uma nova atualização quando existirem informações sobre a correção da anomalia ou a respetiva regularização.


    🔄 Atualizações

    O incidente mantém-se em monitorização, aguardando-se a correção por parte da Microabreu.

    Mais informações poderão ser consultadas no Painel do Estado.

    Agradecemos a compreensão e a colaboração de todos.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    📢 Notificação de Estado da Rede e Serviços

    Incidente identificado / em análise


    ℹ️ Contexto

    Este alerta visa informar sobre a identificação de um ou mais incidentes que afetam o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento de Escolas.


    📋 Detalhes do Alerta

    • Resumo:
      Foram detetadas inconsistências nas permissões de acesso ao menu “Medidas”, impedindo ou condicionando o acesso à respetiva funcionalidade por parte de alguns utilizadores.

    • Impacto nos utilizadores:
      Alguns utilizadores poderão não conseguir utilizar as funcionalidades de seleção de medidas nas respetivas disciplinas, apesar de, à partida, possuírem as permissões necessárias para aceder a essa funcionalidade.

    • Ações em curso:
      A situação encontra-se em análise Microabreu e pelo Gabinete de Informática, estando a ser verificadas as inconsistências nas configurações de permissões e os perfis de acesso associados.

    • Próxima atualização:
      Será publicada uma nova atualização assim que existam informações adicionais ou quando a situação estiver regularizada.


    🔄 Atualizações

    Se necessário, será enviada uma atualização sobre este incidente.

    Mais informações poderão ser consultadas no Painel do Estado.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente!