Estado da Rede e Serviços - AVPA - Histórico de avisos

Experimentando uma pequena interrupção

Histórico de avisos

01 novembro 2024

Incidente em investigação - atualização v5.1.0.36 versão geral GIAE Online
  • Monitorização
    Monitorização

    Notificação de Estado da Rede e Serviços - Incidente em investigação

    Este alerta visa informar sobre uma investigação em curso, que afeta o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento. Os detalhes do alerta incluem:

    Os detalhes do alerta incluem:

    • Estado: em curso

    • Serviço(s) afetado(s): Giae Online

    • Resumo: Em alguns utilizadores aparece o erro: "Ocorreu um erro na aplicação. Se o erro persistir entre em contacto com a Administração." A nossa equipa continua a investigar este problema e foi reportado à Microabreu.

    Se necessário, poderemos enviar uma atualização deste incidente.

    Pode encontrar informações adicionais no Painel do Estado de Rede e Serviços do AE | Vila Pouca de Aguiar.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente!

  • Identificado
    Identificado

    Notificação de Estado da Rede e Serviços - Incidente em investigação

    Este alerta visa informar sobre uma investigação em curso, que afeta o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento. Os detalhes do alerta incluem:

    Os detalhes do alerta incluem:

    • Estado: Em curso

    • Serviço(s) afetado(s): GIAE Online, erros na autenticação de 2 fatores

    • Resumo: A nossa equipa continua a investigar este problema.

    Se necessário, poderemos enviar uma atualização deste incidente.

    Pode encontrar informações adicionais no Painel do Estado de Rede e Serviços do AE | Vila Pouca de Aguiar.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente!

01 outubro 2024

Manutenção giae.pt, GIAE-DM (dispositivos móveis) e planoaluno.pt
  • Concluído
    18 outubro 2024, sexta-feira em 22:55:00
    Concluído
    18 outubro 2024, sexta-feira em 22:55:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    18 outubro 2024, sexta-feira em 16:15:01
    Em curso
    18 outubro 2024, sexta-feira em 16:15:01
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não começou
    18 outubro 2024, sexta-feira em 16:15:00
    Ainda não começou
    18 outubro 2024, sexta-feira em 16:15:00

    AGENDAMENTO DE MANUTENÇÃO

    A Microabreu informa:

    Com o objetivo de melhorarmos os níveis de desempenho das nossas soluções GIAE.PT e PLANOALUNO.PT, no dia 18 de outubro, a partir das 17h:30, vamos proceder a trabalhos de manutenção. A duração prevista para esta intervenção é de 6 horas. Durante o período mencionado acima não aconselhamos a realização de qualquer operação nas soluções GIAE.PT, GIAE-DM(Dispositivos Móveis) e PLANOALUNO.PT, uma vez que poderão ocorrer alguns constrangimentos durante os trabalhos que vamos levar a efeito. Todo o processo será acompanhado pela nossa equipa técnica de forma a garantir que tudo decorre como previsto sendo esta intervenção essencial para a qualidade do serviço disponibilizado. Agradecemos desde já a sua compreensão e confirmamos a nossa disponibilidade para eventuais esclarecimentos.

Serviço de Internet indisponível
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente encontra-se resolvido. Em monitorização.

  • Monitorização
    Monitorização

    Foi identificada uma anomalia no acesso de Internet.

    A anomalia é externa ao AEVPA.

Interrupção de Rede, Serviços e Internet devido a cortes de eletricidade - tempestade Kirk
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

  • Atualizar
    Atualizar

    Em monitorização.

  • Monitorização
    Monitorização

    Identificamos a interrupção de Rede, Serviços e Internet devido a cortes de eletricidade - tempestade Kirk.

Interrupção de serviços Rede e acesso à Internet
  • Resolvido
    Resolvido

    Incidente resolvido.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos a investigar a interrupção de serviços da Rede e acesso à Internet.

Manutenção programada | upgrade ao Router principal
  • Concluído
    03 outubro 2024, quinta-feira em 18:20:00
    Concluído
    03 outubro 2024, quinta-feira em 18:20:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Atualizar
    03 outubro 2024, quinta-feira em 08:00:01
    Em curso
    03 outubro 2024, quinta-feira em 08:00:01
    A manutenção já está em andamento
  • Em curso
    03 outubro 2024, quinta-feira em 08:00:00
    Em curso
    03 outubro 2024, quinta-feira em 08:00:00

    Informamos que no dia 03 de outubro de 2024, ao longo do dia, está prevista uma manutenção programada.

    Esta manutenção poderá originar interrupções temporárias de:

    • Acesso à Rede;

    • Acesso à Internet;

    • Acesso ao GIAE Online e outros serviços associados;

    • Autenticação nos computadores em domínio;

    Esta manutenção visa uma melhoria nos Sistemas de Informação.

    Agradecemos a compreensão!

01 setembro 2024

Escola Sede pavilhão 2- Switch avariado (B2)
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente foi resolvido.
    Substituído equipamento.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos a investigar uma anomalia no switch do pavilhão 2 (B2) (da sala 1 à 11).

Centro Escolar - Serviço internet / rede indisponível
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente encontra-se resolvido.

  • Identificado
    Identificado

    Foi identificada a avaria.

    Aguardamos resolução por parte do NSO-Escolas.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos a investigar o incidente.

01 setembro 2024 para 01 novembro 2024

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