📢 Notificação de Estado da Rede e Serviços

Incidente em investigação / em análise

ℹ️ Contexto

Este alerta visa informar sobre a identificação de um ou mais incidentes que afetam o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento de Escolas.

📋 Detalhes do Alerta

• Resumo:
  Após atualização da nova versão v5.0.61.4 do GIAE Online, verifica-se que alguns utilizadores apresentam o erro "401 - Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials" ao tentar autenticar-se no GIAE Online.
  

• Impacto nos utilizadores:
  Afeta os vários tipos de utente (docentes, alunos, colaboradores, etc)
  

• Ações em curso:
  Reporte à Microabreu para despiste de possível erro. O utilizador poderá temporariamente Recuperar a palavra-passe.
  

• Próxima atualização:
  Se necessário será comunicada

🔄 Atualizações

Se necessário, será enviada uma atualização sobre este incidente.

Mais informações poderão ser consultadas no Painel do Estado.

Incidente identificado / em análise

ℹ️ Contexto

Este alerta visa informar sobre a identificação de um ou mais incidentes que afetam o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento de Escolas.

📋 Detalhes do Alerta

• Resumo:
  Existe um erro na sincronização com a App GIAE DM (app para smartphone)
  

• Impacto nos utilizadores:
  Alguns utentes afetados. Não consegue aceder à app indica o erro: "Não existem utentes para apresentar. Contacte o Estabelecimento de Ensino."
  

• Ações em curso:
  A aplicar correção técnica da Microabreu
  

• Próxima atualização:
  01 de outubro de 2025.

🔄 Atualizações

Se necessário, será enviada uma atualização sobre este incidente.

Mais informações poderão ser consultadas no Painel do E

📢 Notificação de Estado da Rede e Serviços

Incidente em investigação / em análise

ℹ️ Contexto

Este alerta visa informar sobre a identificação de um ou mais incidentes que afetam o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento de Escolas.

📋 Detalhes do Alerta

• Resumo:
  Falha de autenticação, acesso à Internet na Escola Básica de Pedras Salgadas
  
  

• Impacto nos utilizadores:
  afeta as autenticações, acesso à rede e Internet

  
  

• Ações em curso:
  aguardar análise
  

• Próxima atualização:
  NA

🔄 Atualizações

Se necessário, será enviada uma atualização sobre este incidente.

Mais informações poderão ser consultadas no Painel do Estado.

📢 Notificação de Estado da Rede e Serviços

Incidente em investigação / em análise

ℹ️ Contexto

Este alerta visa informar sobre a identificação de um ou mais incidentes que afetam o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento de Escolas.

📋 Detalhes do Alerta

• Resumo:
  Estamos a enfrentar uma instabilidade que está a afetar parcialmente o funcionamento da Internet.
  

• Impacto nos utilizadores:
  Alguns utilizadores poderão experienciar lentidão no acesso, erros intermitentes ou indisponibilidade temporária no acesso à Internet.
  

• Ações em curso:
  Contactado o NSO.
  

• Próxima atualização:
  Uma nova atualização será enviada até às 10:30h ou assim que houver novidades relevantes.

🔄 Atualizações

Se necessário, será enviada uma atualização sobre este incidente.

Mais informações poderão ser consultadas no Painel do Estado.

Notificação de Estado da Rede e Serviços - Incidente em investigação

Este alerta visa informar sobre uma investigação em curso, que afeta o(s) Sistema(s) de Informação do Agrupamento. Os detalhes do alerta incluem:

Os detalhes do alerta incluem:

• Estado: Em curso
  

• Serviço(s) afetado(s): rede e internet
  

• Resumo: Avaria na UPS bastidor 1. Aguardar a substituição por parte do NSO.
  

• Tempo previsto: 24h
  

Se necessário, poderemos enviar uma atualização deste incidente.

Pode encontrar informações adicionais no Painel do Estado de Rede e Serviços do AE | Vila Pouca de Aguiar.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente!